แม้ว่า Overwatch 2 จะทำการปรับปรุงคุณภาพชีวิตที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีบางจุดที่ชัดเจนที่เกมดั้งเดิมมีความได้เปรียบ
Overwatch 2อาจไม่ได้รับคะแนนรีวิวที่เหลือเชื่อเหมือนรุ่นก่อน แต่ด้วยคะแนนริติค 80 คะแนน การสร้างการเข้าถึงล่วงหน้าจึงมีจุดแข็งอย่างชัดเจน ในขณะที่นักเล่นเกมรอเนื้อหา PvE ของOverwatch 2หลายคนพบความเพลิดเพลินในการเปลี่ยนแปลงคุณภาพชีวิต เช่น ระบบ ping กระดานคะแนน และ HUD พิเศษสำหรับ Mercy และ Zenyatta การเปิดตัวเล่นฟรีได้ฟื้นฐานแฟน ๆ ของ Overwatch ทำให้จำนวนผู้เล่นเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะที่ 5v5 และ Push มีความแตกแยกมากกว่า หลายคนชอบทั้งคู่ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เอาชนะ Overwatch ตัวแรก ในทุกวิถีทาง
ในขณะที่Overwatch 2มีภาพที่สะอาดกว่าเล็กน้อย การออกแบบเสียงที่ดีกว่ามาก และแสงที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับแผนที่ทั้งหมด แต่ก็ไม่สามารถเอาชนะรุ่นก่อนได้ในบางพื้นที่ที่สำคัญ จุดอ่อนเหล่านี้บางส่วนนั้นชัดเจน โดยชุมชนเรียกร้องปัญหาที่เห็นได้ชัดในทุกโอกาสที่ได้รับ ส่วนรุ่นอื่นๆ นั้นมีขนาดเล็กกว่า แม้ว่าพวกเขาจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนสำหรับแฟนเกมยิงฮีโร่ชื่อดังของ Blizzard ที่รู้จักกันมานาน
การสร้างรายได้ของ Overwatch นั้นมีปัญหาน้อยกว่า OW2
เป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่เห็นว่าระบบ Loot Box ของOverwatchจะพลาดไปในปี 2022 แต่นั่นเป็นเรื่องจริงของสถานการณ์เนื่องจากภาคต่อมีราคาสูงสำหรับเครื่องสำอางทั้งหมด แม้ว่าระบบกล่องของขวัญจะยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบนัก เนื่องจากผู้เล่นเกมไม่สามารถซื้อไอเทมกิจกรรมใหม่ที่พวกเขาต้องการได้ทันที เว้นแต่ว่าพวกเขาจะได้รับเครดิตจำนวนมหาศาลจากการเปิดกล่อง การได้รับสกินเลยเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ในภาคต่อนั้นไม่สามารถทำได้จริงๆ
สกินฟรีไม่ จำกัด เฉพาะการดรอปของ Twitch และชั่วโมงการดู Overwatch Leagueเท่านั้น แต่ราคาของสกินแบบชำระเงินได้เพิ่มขึ้นทั่วกระดาน แม้ว่า Battle Pass ของOverwatch 2จะมีป้ายราคาที่ยุติธรรม แต่อย่างอื่นก็ไร้สาระ ด้วยสกินในตำนานแบบเก่าราคาประมาณ 20 เหรียญและเครื่องสำอางขนาดเล็ก เช่น ราคาเครื่องรางอาวุธราคา 7 เหรียญ การรวมกลุ่มในร้านค้านั้นไร้สาระพอๆ กัน ซึ่งนำไปสู่การประท้วงของผู้เล่นในร้านขายไอเทมราคาแพง
การเพิ่มความขัดแย้งรอบแม่มดคิริโกะและเครื่องสำอางอื่น ๆ คือความจริงที่ว่าเครดิตแทบจะไม่ได้รับจากการเล่นเกมโดยนักเล่นเกม จำกัด ไว้ที่ 60 เหรียญที่ต่ำอย่างน่าหัวเราะต่อสัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าเกมเมอร์จะต้องใช้เวลาหลายเดือนในการเล่นเกมและทำภารกิจท้าทายประจำสัปดาห์สำหรับสกินเดียว ซึ่งส่งผลให้เกิดความผิดหวังอย่างเข้าใจ หลังจากการปรับลดจำนวนครั้งที่ซ้ำกัน ระบบ Loot Box ในOverwatch ภาคแรก ถูกมองว่าเป็นมิตรกับผู้บริโภคและมีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ โดยนักเล่นเกมจะได้รับกล่องของขวัญจากการอัพเลเวลและเล่นในอาร์เคดอย่างต่อเนื่อง จนกว่าผู้เล่นจะได้รับเหรียญเพิ่ม หรือราคาในร้านถูกลงอย่างมาก การสร้างรายได้จะยังคงเป็นข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของOverwatch 2
